L’intelligenza artificiale potrà mai soppiantare l’assistenza infermieristica e socio-sanitaria (OSS) in Italia e nel mondo?

L’intelligenza artificiale (IA) ha il potenziale di trasformare molti aspetti dell’assistenza sanitaria, inclusa l’assistenza infermieristica e socio-sanitaria, ma è improbabile che possa completamente soppiantare i professionisti in questo campo.

Ecco alcune considerazioni chiave:

1. Competenze umane: l’assistenza infermieristica e socio-sanitaria richiede non solo competenze tecniche, ma anche abilità interpersonali, empatia e capacità di relazione. Gli operatori sanitari devono affrontare situazioni complesse e emotivamente cariche, in cui il tocco umano e la comprensione empatica sono fondamentali.
2. Decisioni complesse: anche se l’IA può analizzare grandi quantità di dati e fornire raccomandazioni basate su evidenze, le decisioni in contesti di cura richiedono spesso una valutazione contestuale che va oltre l’analisi dei dati. I professionisti sono in grado di considerare aspetti etici, culturali e situazionali che un algoritmo potrebbe non cogliere completamente.
3. Supporto e integrazione: l’IA può fungere da supporto agli operatori sanitari, migliorando l’efficienza e la qualità dell’assistenza. Ad esempio, può aiutare nella gestione delle informazioni, nel monitoraggio dei pazienti e nella previsione delle necessità assistenziali. In questo modo, gli operatori possono concentrarsi maggiormente sulle interazioni umane e sulla cura diretta.
4. Evoluzione del ruolo: con l’implementazione crescente dell’IA, è probabile che il ruolo degli operatori sanitari evolva. Potrebbero emergere nuove competenze necessarie per lavorare in sinergia con la tecnologia, richiedendo una formazione continua e un aggiornamento delle competenze.
5. Accettazione e fiducia: la relazione tra paziente e operatore è fondamentale per la fiducia nella cura. La sostituzione totale degli operatori umani con algoritmi potrebbe minare questa fiducia, rendendo difficile per i pazienti accettare un’assistenza totalmente automatizzata.

In sintesi, mentre l’IA sarà sempre più presente nell’assistenza sanitaria, è più probabile che essa coesista e integri il lavoro degli operatori di assistenza, piuttosto che sostituirli completamente. La combinazione di tecnologia e competenze umane potrebbe portare a un’assistenza più efficace e centrata sul paziente.