FSI USAE Pordenone. La comunicazione nel SSN: relazioni tra personale sanitario e cittadini.

Si è tenuto nei giorni scorsi, presso la Casa dello Studente Lino Zanussi di Pordenone, l’incontro formativo dal titolo “La Comunicazione in Ambito Sanitario: Le Relazioni tra Personale Sanitario e Cittadini”. L’evento, organizzato dal sindacato FSI-USAE in collaborazione con i membri della Segreteria, ha rappresentato un momento di confronto e crescita per i numerosi professionisti sanitari presenti, provenienti principalmente dalle aziende sanitarie ASFO e CRO Aviano.

“Sono molto orgoglioso, come Segretario Territoriale del sindacato FSI-USAE, di aver contribuito alla realizzazione di questo incontro formativo,” ha dichiarato Simone Pascoletti, organizzatore dell’evento. “Il sindacato non è solo tutela del lavoratore, ma anche un nodo strategico per la formazione degli operatori della salute. La comunicazione è la base sulla quale ogni professionista sanitario deve calibrare il proprio operato, sia nei confronti del paziente che tra colleghi.”

L’incontro, della durata di tre ore, ha visto la partecipazione attiva di operatori sanitari, che hanno avuto l’opportunità di approfondire l’importanza di una comunicazione efficace nel contesto sanitario. I relatori hanno fornito nozioni teoriche e condiviso esperienze pratiche, sottolineando come una comunicazione ben gestita possa fare la differenza nella relazione con i pazienti e nella prevenzione di conflitti.

Il dottor Toneguzzi, uno dei relatori principali, ha evidenziato come la qualità della relazione e l’uso di strumenti comunicativi adeguati siano fondamentali per gestire le emozioni e i comportamenti dei pazienti. “L’ambiente sanitario è complesso e strutturato,” ha spiegato Toneguzzi, “e le relazioni tra i diversi attori si sviluppano su più piani comunicativi. Una comunicazione efficace può ridurre i rischi di conflitto e migliorare l’esperienza del paziente.”

A completare il quadro, sono intervenute tre relatrici dipendenti di ASFO e CRO: la Dr.ssa Morandini, la Dr.ssa Tararan e la Dr.ssa Cedrone. Le loro testimonianze hanno offerto una prospettiva pratica e operativa, arricchendo il dibattito con esempi concreti tratti dalla loro esperienza sul campo.

All’incontro hanno presenziato anche il Segretario Generale FSI-USAE Adamo Bonazzi e l’assessore regionale Riccardo Riccardi, che hanno partecipato attivamente al dibattito, contribuendo con interventi di approfondimento e confronto. Inoltre, l’assessore comunale Cucci ha portato il saluto e l’apprezzamento dell’amministrazione comunale per l’iniziativa, sottolineando l’importanza di eventi formativi che promuovano una migliore comunicazione nel settore sanitario.

“Sono molto soddisfatto di come si è svolto questo incontro formativo,” ha concluso Pascoletti. “Esprimo il ringraziamento di tutta la segreteria ai relatori per la disponibilità e il contributo che hanno dato. Eventi come questo sono fondamentali per migliorare le competenze degli operatori sanitari e, di conseguenza, la qualità dell’assistenza offerta ai cittadini.”

L’incontro si è chiuso con un messaggio chiaro: la comunicazione efficace non è solo uno strumento, ma una competenza essenziale per tutti i professionisti sanitari, che deve essere costantemente coltivata e migliorata. Un primo passo verso un futuro in cui la relazione tra personale sanitario e cittadini sia sempre più basata su fiducia, comprensione e rispetto reciproco.

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